Pomoc

Zwroty i reklamacje

Jeśli sprzęt nie spełnia oczekiwań, rozwiązujemy sprawę szybko i bez formalności.

Zwrot w 14 dni

Masz 14 dni od odbioru na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu i przygotować urządzenie do odbioru.

Zwrot pieniędzy

Środki zwracamy tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

Reklamacja

Gwarancja producenta obejmuje 24 miesiące. Zgłoszenie przyjmujemy telefonicznie lub mailowo, a naprawę w większości przypadków realizuje serwis u klienta.

Uszkodzenia w transporcie

Prosimy o sprawdzenie opakowania przy kurierze. W razie uszkodzenia spisz protokół i skontaktuj się z nami — wymieniamy sprzęt na nowy.

Potrzebujesz pomocy?

Nasi doradcy odpowiadają pon.–pt. 8:00–19:00.

0